Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan club99

Sebelum anda membuka akaun di club99.lat, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengandungi hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Berkuat Kuasa SegeraMeliputi Semua AkaunDikemaskini Secara BerkalaTertakluk pada Undang-undang Tempatan

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi

club99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua aspek penggunaan akaun anda di club99, termasuk pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta tingkah laku dalam platform. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua peruntukan di dalam

1
dokumen ini. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada dasar bayaran balik kami yang dinyatakan secara berasingan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan club99 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami akan cuba menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah supaya anda dapat meneruskan penggunaan akaun tanpa gangguan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di club99.lat untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Kami beroperasi setiap hari dan akan membalas dalam masa beberapa minit.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan penjelasan bertulis, dan kami menjawab dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di club99.lat untuk membaca penjelasan terperinci tentang klausa terma yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara club99 Menguruskan Akaun Anda

Kami mengendalikan data, cookie, keselamatan akaun dan permintaan perubahan dengan cara yang telus supaya anda sentiasa tahu kedudukan anda.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh…

Penggunaan Cookie

Club99 menggunakan cookie untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan paparan dan menganalisis prestasi platform.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Pertanyaan dan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menanyakan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung…

Kemaskini Terma

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform apabila terma dan syarat ini dikemaskini.

Soalan Lazim Tentang Terma Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma dan syarat club99. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.

Anda boleh membuka akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sila pastikan anda mematuhi peraturan setempat sebelum mendaftar dan menggunakan platform kami.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak untuk mengakses data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun pada bila-bila masa dengan mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Terma asas akaun tetap sama tanpa mengira kaedah bayaran. Walau bagaimanapun, dasar bayaran balik untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza — rujuk bahagian bayaran untuk butiran lanjut.

Club99 berhak untuk menggantung sementara atau menutup akaun yang melanggar terma tanpa notis awal. Sebarang baki wang dalam akaun akan diuruskan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar penutupan akaun.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Pastikan semua pengeluaran wang diselesaikan terlebih dahulu sebelum permintaan penutupan dihantar.

Perjanjian Anda dengan club99

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan

Cara club99 Menguruskan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Cookie

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pertanyaan dan Perubahan

Kemaskini Terma

Soalan Lazim Tentang Terma Kami

01 Bolehkah saya membuka akaun club99 di Malaysia?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini berubah jika saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

06 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

07 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri?

Halaman Berkaitan